Cotisations et adhésion
Comment configurer et gérer les cotisations, adhésions et paiements.
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- Percevoir la cotisation : créer un plan de cotisation Un plan de cotisation détermine ce que paie un groupe de membres et à quelle fréquence. Cet article explique comment cré…
- Consulter les plans de cotisation actifs Dans 4planning, tu peux facilement consulter un aperçu de tous les plans de cotisation actifs au sein de ton organisatio… vidéo
- Envoyer un rappel de paiement pour une cotisation impayée Si une échéance est en attente ou qu'un paiement a échoué, tu envoies au membre un rappel — individuellement ou en masse…
- Gérer un prélèvement échoué ou un rejet Un prélèvement peut échouer ou être rejeté. Voici comment voir ce qui se passe et quoi faire.
- Paiements et l'aperçu financier Suis quand les paiements encaissés arrivent sur votre compte, et comprends pourquoi un paiement peut parfois être plus b…
Moyens de paiement
- SEPA, iDEAL ou virement bancaire : quel mode de paiement choisir ? Tu peux percevoir la cotisation de trois façons. Chaque méthode a des conséquences sur ton travail, sur le confort du me…
- Frais de service sur la cotisation Sur chaque paiement SEPA et iDEAL s'ajoute 1,00 € de frais de service au montant de la cotisation. Tu découvres ici pour…
Gérer les abonnements
- Configurer un abonnement Avec un abonnement, tu relies des membres à un plan de cotisation. Les paiements sont ainsi générés et prélevés automati… vidéo
- Consulter les abonnements en cours Dans 4planning, tu peux facilement consulter et gérer tous les abonnements en cours. Tu as ainsi un aperçu de qui a un a… vidéo
- Modifier ou résilier un abonnement Dans 4planning, tu ne peux pas modifier directement un abonnement existant. Si un membre a besoin d'un autre plan de cot… vidéo
Pour les membres
- Signer un mandat SEPA pour ta cotisation Si tu paies ta cotisation par prélèvement automatique, tu signes une fois un mandat. Ensuite, tout se fait automatiqueme…
- Payer ta cotisation Sur ta propre page de cotisation, tu vois ce qui est en attente et tu paies en quelques clics.
- Quels e-mails et notifications de cotisation reçois-tu ? Autour de la cotisation, 4planning envoie diverses notifications. Certaines peuvent être désactivées, d'autres délibérém…
- Payer la cotisation de ton enfant Si tu as des enfants liés à ton compte, tu gères leur cotisation depuis ton propre compte.
