Payer ta cotisation

Sur ta propre page de cotisation, tu vois exactement ce qui est en attente, ce qui a déjà été payé et quand un montant est attendu.

Étape 1 : Ouvre ta page de cotisation

1. Connecte-toi à 4planning.
2. Va dans le menu vers Cotisation.

Tu vois un aperçu de tes échéances avec un statut par échéance.

Étape 2 : Payer

Ce que tu dois faire dépend de ta méthode de paiement :

• iDEAL — clique sur l'échéance en attente sur Payer maintenant et termine le paiement dans ton environnement bancaire.
• Prélèvement SEPA — tu n'as rien à faire, tant que ton mandat est actif. Le montant est prélevé automatiquement.
• Virement bancaire — vire le montant toi-même. Ton association coche l'échéance dès que l'argent est arrivé.

Les statuts expliqués

• En attente — encore à payer.
• Paiement en cours — ton paiement a commencé mais n'est pas encore traité définitivement.
• Payé — terminé, tu es à jour.
• Échoué — le paiement n'a pas abouti. Tu reçois un message à ce sujet avec un nouveau lien de paiement.
• Annulé — l'échéance a été retirée par l'association et tu n'as pas besoin de la payer.

Questions fréquentes

• Je paie plus que la cotisation. Sur les paiements SEPA et iDEAL s'ajoutent 1,00 € de frais de service. Voir Frais de service pour la cotisation.
• J'ai viré mais ça reste en attente. Pour un virement bancaire, l'association marque l'échéance manuellement comme payée. Cela peut prendre quelques jours.
• Je ne suis pas d'accord avec un montant. Contacte ton association ; elles seules peuvent modifier ou annuler une échéance.
• Puis-je tout payer en une fois ? Tu paies par échéance en attente. S'il y en a plusieurs, tu les parcours une par une.