Onboarding
Cómo configurar 4planning, invitar a tus usuarios y conseguir que lo usen activamente.
Sobre 4planning
- ¿Qué es 4planning y para quién está pensado? 4planning es una plataforma todo en uno para la comunicación, la planificación y la colaboración dentro de organizacione…
- ¿Qué puedes hacer con 4planning? Una plataforma completa con la que gestionas la comunicación, la planificación y la colaboración dentro de tu organizaci…
- Navegador o app: ¿cómo usas 4planning? 4planning está disponible a través del navegador y como aplicación móvil. Ambas formas funcionan juntas y tienen las mis…
Primeros pasos
- Crear tu propio entorno en 4planning Con 4planning puedes crear fácilmente tu propio entorno. Durante la creación sigues un breve asistente en el que configu…
- ¿Por dónde empiezas? Orden de configuración (plan por pasos) Una buena configuración de tu entorno de 4planning proporciona estructura, claridad y una adopción rápida por parte de l…
- Los ajustes explicados En los ajustes de 4planning gestionas las partes más importantes de tu entorno. Aquí configuras la base, la imagen, las …
Invitar usuarios por primera vez
- ¿Cuándo y cómo empezar a invitar usuarios? Invitar a los usuarios es un paso importante en la incorporación de tu organización a 4planning. El momento y el enfoque…
- Importación masiva de usuarios mediante Excel Con la función de importación masiva de 4planning puedes añadir varios usuarios a la vez de forma rápida y sencilla. Est…
Incorporación de usuarios
- ¿Qué ocurre después de la invitación? Cuando invitas a un usuario a tu organización en 4planning, el proceso de incorporación se inicia automáticamente. Este …
- Explicación y personalización del correo de bienvenida El correo de bienvenida suele ser el primer contacto con los nuevos usuarios. En 4planning puedes personalizar este corr…
Aumentar la participación
- ¿Cómo activar a los miembros si no usan la aplicación? Un entorno exitoso depende de usuarios activos. Invitar a los miembros es solo el primer paso. Comunicando de forma inte…
- Estrategia para la puesta en marcha Una buena estrategia de puesta en marcha garantiza que tu organización adopte 4planning con éxito. Planificando bien la …
Preguntas frecuentes
- Los usuarios no inician sesión Es habitual que, tras una invitación, los usuarios no inicien sesión de inmediato. Esto no significa que algo vaya mal, …
- Los usuarios no entienden el sistema Cuando los usuarios no entienden bien el sistema, esto puede provocar poca implicación y poco uso. Esto es normal cuando…
- Demasiadas preguntas de los socios Cuando empiezas con 4planning, es normal que los socios tengan muchas preguntas. Esto suele significar que están implica…
- ¿Cómo consigo apoyo interno? El apoyo dentro de tu organización es esencial para una implementación exitosa de 4planning. Cuando la junta, la direcci…
- ¿Cómo formo a los administradores? Los administradores desempeñan un papel importante en el éxito de 4planning. Se encargan de la estructura, la comunicaci…
