Explicación y personalización del correo de bienvenida

El correo de bienvenida suele ser el primer contacto con los nuevos usuarios. En 4planning puedes personalizar este correo para que encaje con tu organización y explique claramente qué pueden esperar los usuarios.

¿Dónde encuentras el correo de bienvenida?

1. En el menú izquierdo, ve a Configuración.
2. Haz clic en Incorporación.

Aquí puedes gestionar el correo de bienvenida y los textos de incorporación.

Personalizar el correo de bienvenida

Puedes adaptar el contenido del correo de invitación y bienvenida para que encaje con tu organización.

• Escribe una introducción personal.
• Explica por qué se invita a los usuarios.
• Cuenta qué pueden hacer con 4planning.
• Da instrucciones claras para los primeros pasos.

Este texto se envía por correo en HTML, lo que significa que los saltos de línea normales no funcionan; usa <br>.

Configurar varios idiomas

Cuando tu organización usa varios idiomas, puedes adaptar el texto por idioma.

• Los usuarios reciben automáticamente el idioma correcto.
• Esto se basa en el idioma configurado del usuario.

¿Qué no puedes personalizar?

Algunas partes del correo son estándar y no se pueden personalizar. Estas garantizan la seguridad y el funcionamiento correcto del sistema.

• El enlace de activación.
• La información de seguridad.
• Los elementos técnicos del correo.

Por qué el correo de bienvenida es importante

• Determina la primera impresión de los usuarios.
• Una explicación clara aumenta la activación.
• Los usuarios entienden más rápido las ventajas.

Consejos para un uso eficaz

• Usa un tono amigable y claro.
• Mantén el mensaje breve y ordenado.
• Anima a los usuarios a iniciar sesión de inmediato.

Importante saber

• Puedes adaptar el correo de bienvenida en cualquier momento.
• Los cambios solo se aplican a las nuevas invitaciones.
• Prueba el correo antes de invitar a los usuarios.