4planning voor leden

Je vereniging of club gebruikt 4planning, en nu sta je met een uitnodiging of een inlogscherm voor je. Deze pagina is er voor jou als lid — niet voor het bestuur. Hier staat wat je zelf kunt regelen, en waar je moet zijn als iets niet lukt.

Kort gezegd: je beheert je eigen gegevens, je ziet de agenda en meldt je aan of af, je betaalt je contributie en je krijgt bericht als er iets voor jou is. Alles wat over instellen en beheren gaat, doet je bestuur — jij hoeft daar niets van te weten.

Wat je zelf kunt regelen

• Inloggen en je wachtwoord — via de browser of de app; je hoeft de app niet te installeren.
• Je gegevens — adres, telefoonnummer, profielfoto, en wie wat van je mag zien.
• Je contributie — je machtiging afgeven, zien wat er openstaat en wanneer er wordt afgeschreven.
• De agenda — je aanmelden of afmelden voor activiteiten, en je aanwezigheid terugzien.
• Je bardiensten — een dienst kiezen, ruilen en je gewerkte uren terugzien.
• Je meldingen — zelf bepalen waar je een e-mail of pushbericht over wilt krijgen.
• Je ledenpas — de QR-code op je telefoon waarmee je binnenkomt.

Zo begin je

1. Log in bij 4planning met het e-mailadres waarop je de uitnodiging kreeg.
2. Vul je persoonlijke gegevens aan en zet er een profielfoto bij.
3. Bepaal welke meldingen je wilt ontvangen — dat scheelt ruis.
4. Regel je contributie: geef je SEPA-machtiging af of betaal je contributie.
5. Bekijk waar je aan meedoet via je aanwezigheidshistorie.
6. Gebruik je ledenpas als je club daarmee werkt.

Wat vaak misgaat

Verreweg de meeste vragen gaan over inloggen. Bijna altijd komt het doordat je een ander e-mailadres gebruikt dan het adres dat bij je club bekend is: de uitnodiging ging naar het ene adres, jij probeert het andere. Lukt inloggen niet, loop dan eerst ik kan niet inloggen door, en gebruik anders wachtwoord vergeten.

De tweede is de app. Je hébt de app niet nodig — 4planning werkt gewoon in je browser. De app is handig voor pushmeldingen en je ledenpas, meer niet. Zie browser vs app.

En de derde: je ziet iets niet wat een ander wel ziet. Dat is bijna nooit een storing maar een instelling van je club — bepaalde pagina's, documenten of groepen zijn alleen zichtbaar voor bepaalde leden. Vraag dat na bij je bestuur; zij kunnen het aanpassen, wij zien jouw omgeving niet.

Veelgestelde vragen

Moet ik de app installeren? Nee. Alles werkt in de browser; de app voegt pushmeldingen en de ledenpas toe.

Ik krijg te veel e-mail. Zet per soort melding zelf aan of uit bij je meldingen.

Kan ik zien wat er van mij zichtbaar is voor anderen? Ja, bij je privacy-instellingen zie je per gegeven wie het kan zien.

Wie kan mijn gegevens wijzigen? Jij, en de beheerders van je club. Klopt er iets niet, dan pas je het zelf aan.