E-mail- en pushmeldingen instellen

In 4planning kies je zelf waarover je bericht wilt krijgen. Heb je de app met meldingen aan, dan krijg je een pushbericht op je telefoon. Kunnen we je geen pushbericht sturen — omdat je de app niet hebt, of omdat meldingen op je telefoon uit staan — dan krijg je hetzelfde bericht per e-mail. Zo mis je niets.

Zo kiest 4planning tussen push en e-mail

• App met meldingen aan – je krijgt een pushbericht.
• Geen app, of meldingen staan uit op je telefoon – je krijgt een e-mail.
• E-mail aan bij een onderwerp – je krijgt het ook per e-mail, ook als je de app hebt. Bij sommige onderwerpen, zoals nieuws, nieuwe evenementen, wijzigingen in evenementen en polls, staat E-mail standaard aan. Wil je die niet dubbel, zet daar dan E-mail uit.
• Push én e-mail uitgezet bij een onderwerp – je krijgt niets.

Een paar soorten berichten krijg je alleen als pushbericht, nooit als vervangende e-mail. Dat zijn onder meer chatberichten, live wedstrijdstanden (doelpunt, ruststand en eindstand), berichten over fotoalbums, verjaardagen van connecties, planbord-updates en de melding dat de voorraad in de winkel bijna op is.

Stap 1: Open je meldingen

1. Klik rechtsboven op je profiel of gebruikersnaam en ga naar Mijn account.
2. Open het tabblad Voorkeuren.

Stap 2: Kijk hoe je bericht krijgt

Bovenaan zie je een balk die vertelt hoe meldingen je nu bereiken:

• Je ontvangt meldingen als pushbericht op je telefoon. – De app bereikt je. Lukt een pushbericht een keer niet, dan krijg je een e-mail.
• We kunnen je geen pushberichten sturen — daarom krijg je meldingen per e-mail. – Wil je ze liever op je telefoon? Installeer de app via Download de app en zet meldingen aan.

Stap 3: Kies per onderwerp

1. Klik op een onderwerp, bijvoorbeeld evenementen of nieuws.
2. Bij elke soort melding staan twee schakelaars: Push en E-mail.
   • Alleen Push aan: je krijgt een pushbericht, of een e-mail als dat niet lukt.
   • Push en E-mail aan: je krijgt het ook per e-mail als je de app wél hebt.
   • Alleen E-mail aan: je krijgt het per e-mail.
   • Allebei uit: je krijgt er niets over.

Let op: de schakelaar Push hier uitzetten is iets anders dan meldingen uitzetten op je telefoon. Een e-mail in plaats van een pushbericht krijg je alleen als je de app niet hebt of als meldingen op je telefoon uit staan.

Elke schakelaar slaat zichzelf meteen op; een aparte opslaan-knop is er niet.

Contributiemails over een incasso en over een betaling die klaarstaat, krijg je altijd per e-mail. Zie Welke contributiemails en meldingen krijg je?

Uitzetten vanuit een e-mail

Onderaan een meldingsmail staat Wil je dit soort berichten niet meer ontvangen? Zet ze uit. Die link opent een pagina waar je met één klik op Ja, zet ze uit push én e-mail voor dat soort bericht uitzet. Vergist? Klik op Ongedaan maken. Gmail en Outlook tonen bij deze mails ook hun eigen knop om je af te melden.

Kreeg je de mail omdat we je geen pushbericht kunnen sturen, dan staat dat er ook onder: Je krijgt dit per e-mail omdat we je geen pushbericht kunnen sturen. Met een link naar de app.

Veelgestelde vragen

Ik heb de app, maar krijg toch een e-mail. Dan konden we je geen pushbericht sturen, of bij dat onderwerp staat E-mail aan — bij sommige onderwerpen is dat standaard zo. De balk bovenaan je meldingen laat zien of pushberichten je bereiken.

Waarom krijg ik chatberichten niet per e-mail? Chatberichten en een paar andere soorten berichten gaan alleen als pushbericht. Die krijg je dus alleen met de app en meldingen aan.

Ik wil over een onderwerp helemaal niets meer ontvangen. Zet bij dat onderwerp Push én E-mail uit. Of klik onderaan een meldingsmail over dat onderwerp op Zet ze uit.