Onboarding
Uitleg over de persoonlijke onboarding van 4planning en hoe we je helpen om het systeem optimaal te gebruiken.
Over 4planning
- Wat is 4planning en voor wie is het bedoeld? 4planning is een alles-in-één platform voor communicatie, planning en samenwerking binnen organisaties. Het helpt om led…
- Wat kun je allemaal met 4planning? Een compleet platform waarmee je communicatie, planning en samenwerking binnen jouw organisatie op één plek regelt. Het …
- Browser vs app: hoe gebruik je 4planning? 4planning is beschikbaar via de browser en als mobiele app. Beide manieren werken samen en hebben dezelfde basisfunction…
Aan de slag met 4planning
- Je eigen omgeving aanmaken in 4planning Met 4planning kun je eenvoudig je eigen omgeving aanmaken. Tijdens het aanmaken doorloop je een korte wizard waarin je d…
- Volgorde van inrichting (stappenplan) Een goede inrichting van jouw 4planning omgeving zorgt voor structuur, duidelijkheid en snelle adoptie bij gebruikers. D…
- Instellingen uitgelegd In de instellingen van 4planning beheer je de belangrijkste onderdelen van jouw omgeving. Hier stel je de basis, uitstra…
Eerste keer gebruikers uitnodigen
- Wanneer en hoe begin je met gebruikers uitnodigen? Het uitnodigen van gebruikers is een belangrijke stap in de onboarding van jouw organisatie in 4planning. De juiste timi…
- Bulk import gebruikers via Excel Met de bulk importfunctie in 4planning kun je snel en eenvoudig meerdere gebruikers tegelijk toevoegen. Dit bespaart tij…
Onboarding van gebruikers
- Wat gebeurt er na uitnodiging? Wanneer je een gebruiker uitnodigt voor jouw organisatie in 4planning, start automatisch het onboardingproces. Dit proce…
- Welkomstmail uitleg en aanpassen De welkomstmail is vaak het eerste contactmoment met nieuwe gebruikers. In 4planning kun je deze e-mail aanpassen zodat …
Betrokkenheid verhogen
- Hoe krijg je leden actief in 4planning? Een succesvolle omgeving staat of valt met actieve gebruikers. Het uitnodigen van leden is slechts de 1e stap. Door slim…
- Strategie voor livegang Een goede livegangstrategie zorgt ervoor dat jouw organisatie 4planning succesvol in gebruik neemt. Door de introductie …
Veel gestelde vragen
- Gebruikers loggen niet in Het komt regelmatig voor dat gebruikers na een uitnodiging niet direct inloggen. Dit betekent niet dat er iets mis is, m…
- Gebruikers begrijpen het systeem niet Wanneer gebruikers het systeem niet goed begrijpen, kan dit leiden tot lage betrokkenheid en weinig gebruik. Dit is norm…
- Te veel vragen van leden Wanneer je start met 4planning, is het normaal dat leden veel vragen hebben. Dit betekent vaak dat zij betrokken zijn en…
- Hoe krijg ik draagvlak? Draagvlak binnen jouw organisatie is essentieel voor een succesvolle implementatie van 4planning. Wanneer bestuur, manag…
- Hoe train ik beheerders? Beheerders spelen een belangrijke rol in het succes van 4planning. Zij zorgen voor structuur, communicatie en ondersteun…