Kunden auf der Karte anzeigen

Unter Kunden kannst du zwischen Liste und Karte wechseln. Die Kartenansicht ist praktisch, um zu sehen, wo sich deine Kunden befinden, und um deine Route zu planen.

Die Karte verwenden

• Geschäftskunden erscheinen als cyanfarbene Pins, Privatkunden als grüne Pins.
• Klicke auf einen Pin, um Kundenname, Adresse und einen eventuellen nächsten Termin zu sehen, mit Schaltflächen, um den Kunden zu öffnen oder eine Route in Google Maps zu starten.
• Klicke auf Mein Standort, um deine eigene Position auf der Karte anzuzeigen.
• Nutze die Filter (Suche, Termin, Ort, Kundentyp), um die Karte auf die benötigten Kunden einzugrenzen.

Warum steht ein Kunde noch nicht auf der Karte?

Adressen werden automatisch in einen Kartenstandort umgewandelt (Geocoding), aber das geschieht nicht sofort:

• Ein neuer Kunde oder eine geänderte Adresse wird im Hintergrund verarbeitet. Das kann einige Dutzend Sekunden bis wenige Minuten dauern, abhängig davon, wie viele Adressen gerade in der Warteschlange stehen.
• Kann die genaue Adresse nicht gefunden werden, platziert das System den Kunden näherungsweise beim Wohnort. Du erkennst das an einem halbtransparenten Pin mit dem Text „Ungefähre Position" im Popup.
• Der Zähler oberhalb der Karte zeigt separat an, wie viele Kunden auf der Karte stehen und wie viele nicht ("X auf Karte · Y ohne Standort").

Häufig gestellte Fragen

• Ich habe gerade eine Adresse eingegeben, aber der Kunde steht noch nicht auf der Karte. Aktualisiere die Seite in ein paar Minuten erneut — der Standort wird im Hintergrund ermittelt, nicht sofort beim Speichern.
• Der Pin steht nicht an der richtigen Adresse. Prüfe, ob Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort korrekt und vollständig ausgefüllt sind. Fehlt etwas, greift das System auf den Wohnort zurück.
• Kostet die Kartenansicht extra oder braucht sie einen API-Schlüssel? Nein, die Karte und die Standortbestimmung nutzen keine kostenpflichtigen Dienste.