Vérifier pourquoi des données sont visibles ou invisibles

Tu vois certaines données dans 4planning, ou justement pas ? Cela peut être lié à la visibilité, aux groupes, aux rôles ou aux paramètres personnels. Cet article explique comment vérifier pourquoi une information est visible ou invisible.

Vérifie la visibilité et les groupes

De nombreuses parties de 4planning fonctionnent avec la visibilité et les groupes. Les utilisateurs ne voient ainsi que les informations qui les concernent.

• Vérifie que tu fais bien partie du bon groupe.
• Vérifie que l'élément a été partagé avec ton groupe.
• Demande à un administrateur de vérifier que la visibilité est correctement configurée.

Vérifie ton rôle et tes droits

Ton rôle au sein de l'organisation détermine quelles informations tu peux voir et gérer.

• Certaines données ne sont visibles que pour les administrateurs.
• Les administrateurs peuvent voir des fonctions et informations supplémentaires.
• Demande à un administrateur de vérifier tes droits.

Vérifie tes paramètres de confidentialité personnels

Les utilisateurs peuvent décider eux-mêmes quelles données personnelles sont visibles.

• Va dans Mon compte.
• Vérifie la visibilité de tes données via l'icône en forme d'œil.

Lorsqu'un champ est masqué, les autres membres ne peuvent pas voir cette information.

Vérifie ta présence et tes paramètres

Ta présence peut aussi être masquée selon tes paramètres.

• Va dans Mon compte > Paramètres.
• Vérifie si ta présence est publique ou visible uniquement pour les administrateurs.

Vérifie les filtres et les paramètres de recherche

Parfois, une information n'est pas affichée à cause de filtres ou d'options de recherche.

• Vérifie si des filtres sont actifs.
• Actualise la page.

Prendre contact

Tu ne parviens toujours pas à expliquer pourquoi des données sont visibles ou invisibles ? Contacte alors l'administrateur de ton organisation.

Conseils pour une utilisation efficace

• Vérifie régulièrement tes paramètres et ta visibilité.
• Travaille avec des structures de groupe claires.
• Mets en place des accords au sein de l'organisation concernant l'accès à l'information.

Important à savoir

• 4planning n'affiche que les informations auxquelles tu as accès.
• Les administrateurs gèrent les groupes, les rôles et la visibilité.
• Les paramètres de confidentialité personnels influencent ce que les autres voient.