Cambiar la contraseña no funciona

Cuando cambiar tu contraseña en 4planning no funciona, esto puede tener diferentes causas. En este artículo encontrarás qué comprobar y qué puedes hacer.

Comprueba si has iniciado sesión

Solo puedes cambiar tu contraseña cuando has iniciado sesión en tu cuenta.

• Ve a Mi cuenta > Contraseña.
• Comprueba que introduces correctamente la contraseña actual.

Comprueba los requisitos de la contraseña

La nueva contraseña debe cumplir los requisitos de seguridad.

• Usa una combinación de letras, números y símbolos.
• Elige una contraseña fuerte y única.

Usa la función de restablecer contraseña

¿Sigue sin funcionar el cambio? Entonces puedes establecer una nueva contraseña mediante la función de restablecimiento.

• Ve a https://app.4planning.nl/wachtwoord-vergeten.
• Sigue los pasos para establecer una nueva contraseña.

Ponte en contacto con la organización

¿Persiste el problema? Ponte en contacto con el soporte o la administración de socios de tu organización. Ellos pueden comprobar si tu cuenta está configurada correctamente.

Consejos para un uso eficaz

• Guarda tu contraseña de forma segura.
• Usa un gestor de contraseñas.
• Cambia tu contraseña con regularidad.

Importante saber

• Solo tú puedes cambiar tu contraseña.
• Los administradores no pueden modificar contraseñas.
• Esto aumenta la seguridad de tu cuenta.