Comprobar por qué unos datos son visibles o invisibles

¿Ves ciertos datos en 4planning, o precisamente no los ves? Esto puede deberse a la visibilidad, los grupos, los roles o la configuración personal. En este artículo descubres cómo comprobar por qué la información es visible o invisible.

Comprueba la visibilidad y los grupos

Muchas partes de 4planning funcionan con visibilidad y grupos. Así, los usuarios solo ven la información relevante para ellos.

• Comprueba si formas parte del grupo correcto.
• Comprueba si el elemento se ha compartido con tu grupo.
• Pide a un administrador que compruebe si la visibilidad está configurada correctamente.

Comprueba tu rol y tus permisos

Tu rol dentro de la organización determina qué información puedes ver y gestionar.

• Algunos datos solo son visibles para administradores.
• Los administradores pueden ver funciones e información adicionales.
• Pide a un administrador que compruebe tus permisos.

Comprueba la configuración de privacidad personal

Los usuarios pueden decidir ellos mismos qué datos personales son visibles.

• Ve a Mi cuenta.
• Comprueba la visibilidad de tus datos mediante el icono de ojo.

Cuando un campo está oculto, otros socios no pueden ver esa información.

Comprueba la asistencia y la configuración

Tu asistencia también puede estar oculta según tu configuración.

• Ve a Mi cuenta > Configuración.
• Comprueba si tu asistencia es pública o solo visible para administradores.

Comprueba los filtros y la configuración de búsqueda

A veces la información no se muestra debido a filtros u opciones de búsqueda.

• Comprueba si hay filtros activos.
• Actualiza la página.

Ponerse en contacto

¿Sigues sin poder explicar por qué unos datos son visibles o invisibles? Ponte en contacto con el administrador de tu organización.

Consejos para un uso eficaz

• Comprueba con regularidad tu configuración y visibilidad.
• Trabaja con estructuras de grupo claras.
• Haz acuerdos dentro de la organización sobre el acceso a la información.

Importante saber

• 4planning solo muestra la información a la que tienes acceso.
• Los administradores gestionan los grupos, los roles y la visibilidad.
• La configuración de privacidad personal influye en lo que ven los demás.