Deine eigene Planung ansehen

Unter Meine Planung siehst du als Mitarbeiter deine eigenen anstehenden Termine — genau die Informationen, die du unterwegs brauchst.

Was du pro Termin siehst

• Die Kundendaten und die Adresse, damit du direkt navigieren kannst.
• Die Telefonnummer des Kunden.
• Die Anweisung oder Notiz, die der Planer dazugeschrieben hat.

Direkt weiterklicken

Pro Termin gibt es Schaltflächen, um sofort zu den richtigen Daten zu kommen:

• Kundenprofil öffnen — die vollständige Kundenakte.
• Projektakte öffnen — wenn der Termin an einem Projekt hängt.
• Wartungsvertrag öffnen — wenn es ein Wartungstermin ist.
• Arbeitsschein — starte direkt einen Arbeitsschein für diesen Auftrag (nur wenn Arbeitsscheine in deinem Unternehmen aktiviert ist, siehe Einen Arbeitsschein ausfüllen und unterschreiben lassen).

Einen Wartungstermin abschließen

Bei einem Wartungstermin kannst du vor Ort Wartung abschließen. Du wirst dann gefragt, ob der nächste Termin gleich geplant werden soll:

• Nein, nur abschließen — der Planer kümmert sich später darum.
• Ja, direkt in den Kalender — du planst den Folgetermin sofort ein.

Häufig gestellte Fragen

• Ich sehe die Termine von Kollegen nicht. Das stimmt, diese Seite zeigt nur deine eigenen Termine. Die vollständige Teamübersicht ist für Administratoren.
• Bei meinem Termin gibt es keine Arbeitsschein-Schaltfläche. Dann ist die Arbeitsschein-Funktion in deinem Unternehmen nicht aktiviert, oder der Termin eignet sich nicht dafür.
• Kann ich einen Termin selbst verschieben? Nein, das Planen und Verschieben übernimmt der Planer.