Planny gute Fragen stellen

Du musst keine Befehle oder Schlagwörter lernen: normale Sprache genügt. Trotzdem liefert die eine Frage eine bessere Antwort als die andere. Das sind die Muster, die in der Praxis funktionieren.

Sag, was du erreichen willst

Planny kann mehr mit einem Ziel anfangen als mit einem Befehl. Vergleiche:

Statt	Besser
Schreib etwas über die Winterpause	Erstelle eine Neuigkeit, dass das Training vom 20. Dezember bis 6. Januar ruht
Erstelle eine Veranstaltung	Erstelle eine Veranstaltung für den Neujahrsempfang am 4. Januar um 15:00 im Vereinsheim
Gib mir die Mitglieder	Wer hat den Beitrag dieser Saison noch nicht bezahlt?

Je konkreter das Ziel, desto weniger musst du hinterher nachbessern.

Lass den Kontext die Arbeit machen

Bist du schon auf der richtigen Seite, nenne das Thema nicht. Auf einer Veranstaltung reicht „wer hat noch nicht geantwortet?". Siehe Planny schaut bei dir mit.

Bau im selben Gespräch weiter

Du musst nicht jedes Mal von vorn anfangen. Das funktioniert einfach:

Welche Spiele am Samstag haben noch keinen Schiedsrichter? → Teile die ersten zwei jemandem zu, der diese Saison noch wenig gepfiffen hat. → Und schick mir die Liste zurück.

Frag nach, wenn die Antwort nicht stimmt

Sagt er etwas Unerwartetes, frag „woher hast du das?" oder „zeig die zugrunde liegende Liste". Oft siehst du sofort, dass er einen anderen Zeitraum oder eine andere Gruppe genommen hat als du meintest.

Was nicht hilft

• Ein ganzer Absatz auf einmal. Drei Wünsche gleichzeitig ergeben meist einen gut ausgeführten. Mach sie nacheinander.
• Ihn bitten, etwas zu versenden. Er macht Entwürfe; das Versenden bleibt bei dir. Bitte also um den Entwurf, nicht um den Versand.
• Nach etwas außerhalb von 4planning fragen. Das Wetter, eine Adresse nachschlagen, eine Nachricht aus dem Internet holen — daran kommt er nicht.

Häufig gestellte Fragen

• Kann ich ihn korrigieren? Ja, sag es einfach: „nein, ich meinte das Jugendturnier". Er nimmt es neu auf, ohne dass du alles neu tippen musst.
• Merkt er sich Dinge zwischen Gesprächen? Nein. Jedes Gespräch steht für sich; was du letzte Woche gefragt hast, weiß er nicht mehr.
• Was, wenn er es nicht weiß? Dann sagt er das. Das ist Absicht: ein Assistent, der rät, um hilfsbereit zu wirken, kostet dich mehr Zeit, als er spart.
• Kostet eine lange Frage mehr Guthaben? Etwas, aber der Unterschied ist klein. Eine Generierung (eine Neuigkeit, ein Angebotsentwurf) kostet weit mehr als eine Frage. Siehe Planny-Guthaben.