Planny-Guthaben: So funktioniert es und mehr anfragen

Planny nutzt KI, und damit ist ein monatliches Guthaben verbunden. Dieser Artikel erklärt, wie dieses Guthaben funktioniert und wie du Planny ein eigenes Gesicht gibst.

Planny ein- oder ausschalten

Gehe zu Einstellungen → Erscheinungsbild und wähle das Tab Planny. Hier stellst du ein:

• Planny an/aus für die gesamte Umgebung.

• Wer Planny nutzen darf — alle, nur Administratoren, oder nur Systemadministratoren.

• Name, Profilbild und Schreibstil (automatisch/formell/informell/verspielt) deines Planny.

• Eine Willkommensnachricht und bis zu 6 Beispielfragen, die Mitglieder direkt anklicken können.

• Der Schein um das Chatfenster: aus, nur auf der Schaltfläche oder auf dem ganzen Panel — und wie stark.

Mach ihn zu deinem eigenen Maskottchen

Planny muss nicht Planny heißen. Gib ihm den Namen und das Gesicht deines Vereins, und er wirkt wie einer von euch statt wie ein eingebauter Roboter. Was Vereine machen:

• Fußballverein — benennt ihn nach dem Vereinsmaskottchen, setzt dessen Foto dazu, wählt den Stil verspielt und schreibt als Willkommensnachricht: „Hallo! Ich bin Sjaak. Frag mich ruhig, wann du im Tor stehst oder wer am Samstag Bardienst hat." Beispielfragen: Wann spiele ich?, Wann habe ich Bardienst?, Wo ist das Auswärtsspiel?
• Musikverein — „Maestro", Stil informell, mit Beispielfragen wie Wann ist die nächste Probe? und Welche Stücke spielen wir beim Konzert?
• Businessclub oder Unternehmen — halte es sachlich: der eigene Firmenname oder einfach „Assistent", Stil formell, und Beispielfragen zur Arbeit: Welche Angebote sind offen?, Was steht diese Woche in der Planung?

Zwei Dinge, die du wissen solltest. Name und Foto gelten pro Umgebung, jedes Mitglied sieht also dasselbe Maskottchen. Und die Willkommensnachricht kannst du pro Sprache hinterlegen: ist in deiner Umgebung Englisch oder Deutsch aktiv, fülle die auch aus — sonst bekommen diese Mitglieder die niederländische Nachricht zu sehen.

Dein Guthaben ansehen

Dein Verbrauch steht woanders als die Einstellungen: gehe zu Einstellungen → Limits. Dort stehen deine Mitglieder, dein Speicher und dein KI-Guthaben beieinander, sodass du auf einen Blick siehst, ob du irgendwo anstößt. Die Karte „Planny-Guthaben diesen Monat" zeigt:

• Wie viel Prozent deines monatlichen Guthabens du bereits genutzt hast, ausgedrückt in Planny-Punkten.
• Eine Aufschlüsselung, wofür das Guthaben verwendet wird: Chat, Angebots-KI, Veranstaltungs-KI, Sprachnotizen und mehr.
• Wie viele Chat-Nachrichten du heute noch senden kannst (dieser Zähler aktualisiert sich jede Nacht).
• Eine separate Zeile für das Sprachnotiz-Budget (für das Aufnehmen und Zusammenfassen von Besprechungen) — das ist ein separater Topf neben deinem allgemeinen Planny-Guthaben.

Dein Guthaben erneuert sich automatisch am Ersten jedes Monats.

Was passiert, wenn das Guthaben aufgebraucht ist?

Reguläre Mitglieder sehen dann einfach eine neutrale Meldung, dass Planny gerade nicht verfügbar ist. Administratoren sehen eine deutlichere Meldung, dass das Monatsguthaben aufgebraucht ist, mit dem Datum, an dem es sich erneuert.

Mehr Guthaben anfragen

Reicht dein Guthaben strukturell nicht aus? Es gibt keine Self-Service-Schaltfläche, um das selbst zu erhöhen — klicke auf „Erweiterung anfragen" unter der Guthaben-Karte auf Limits. Das öffnet ein Gespräch mit dem 4planning-Team, mit deiner aktuellen Nutzung bereits ausgefüllt, damit wir schnell über eine passende Lösung mitdenken können.

Häufig gestellte Fragen

• Kann ich Planny einen anderen Namen und ein anderes Foto geben? Ja — siehe „Mach ihn zu deinem eigenen Maskottchen" oben. Name, Foto, Schreibstil, Willkommensnachricht und Beispielfragen stellst du selbst ein.
• Kostet jede Planny-Aktion gleich viel? Nein, eine kurze Frage kostet weniger als zum Beispiel das Erstellen eines Angebotskonzepts. Die Aufschlüsselung auf der Guthaben-Karte zeigt, wofür am meisten verbraucht wird.
• Was passiert mit meinem Guthaben beim Monatswechsel? Es wird nicht übertragen — jeden Monat startest du mit einem frischen Guthaben.
• Warum stehen Plannys Einstellungen und sein Guthaben nicht beieinander? Weil es zwei verschiedene Fragen sind. Wie Planny heißt und klingt gehört zum Erscheinungsbild deiner Umgebung; wie viel du noch ausgeben kannst gehört zu deinen übrigen Limits, neben Mitgliedern und Speicher.
• Kann ich selbst ein größeres Monatsguthaben einstellen? Nein, das legt das 4planning-Team nach einer Anfrage über „Erweiterung anfragen" für dich fest.