Wat Planny wel en niet ziet

"Een AI op onze ledengegevens" klinkt als iets waar je eerst over moet nadenken. Terecht. Dit artikel legt uit wat Planny wel en niet kan zien, zodat je bestuur er een onderbouwd besluit over kan nemen in plaats van een gevoelsmatig nee.

De kern: Planny ziet wat jíj ziet

Planny leidt zijn bevoegdheid af uit de ingelogde persoon, niet uit de vraag. Vraagt een gewoon lid wie de contributie nog niet betaald heeft, dan krijgt hij dat niet — niet omdat Planny weigert, maar omdat hij dat overzicht voor dit lid niet kán opvragen. Vraagt een penningmeester hetzelfde, dan krijgt hij het wel.

Dat betekent ook: een slimme vraag geeft geen extra toegang. Er is geen formulering die een lid bij gegevens brengt waar hij in de app zelf ook niet bij mag. Wat Planny mag opvragen wordt per rol bepaald voordat het gesprek begint.

Hij kent alleen jouw omgeving

Planny kijkt uitsluitend in de omgeving waar je op dat moment in bent ingelogd. Ben je lid van twee verenigingen, dan blijven die volledig gescheiden. Andere klanten van 4planning bestaan voor hem niet.

Alleen wat nodig is voor het antwoord

Planny krijgt niet "de ledenlijst" mee. Hij haalt per vraag gericht op wat hij nodig heeft, en niet meer dan dat. Voor een vraag over de training van donderdag komen er geen telefoonnummers en geen geboortedata langs — die staan niet in het antwoord en zijn ook niet opgehaald.

Verder kent hij alleen de functies die bij jullie aan staan. Gebruik je geen contributie, dan bestaan de contributie-vragen voor hem niet.

Wat hij niet kan

• Niets versturen. Geen mail, geen push, geen factuur. Wat hij aanmaakt is een concept dat jij nog moet publiceren.
• Geen leden verwijderen, geen rollen wijzigen, geen geld innen.
• Niets buiten 4planning. Hij kan geen websites bezoeken of bestanden ergens anders lezen.

Wat er wordt vastgelegd

Elke vraag wordt gelogd voor het gebruiksoverzicht: welk lid, welke pagina, hoeveel verbruik. Dat voedt de kaart op Instellingen → Limieten, zodat je kunt zien waar je tegoed aan opgaat.

Wie mag Planny gebruiken

Dat bepaal je zelf, bij Instellingen → Uitstraling → Planny: iedereen, alleen beheerders, of alleen systeembeheerders. Twijfel je? Zet hem eerst aan voor beheerders, kijk een maand mee in het gebruiksoverzicht en zet hem daarna pas open voor alle leden.

Veelgestelde vragen

• Worden onze gegevens gebruikt om een AI te trainen? Nee. De gegevens die in een gesprek langskomen worden gebruikt om jouw vraag te beantwoorden, niet om een model mee te trainen.
• Kan een lid via Planny gegevens van een ander lid opvragen? Alleen voor zover hij die in de app ook mag zien. Zichtbaarheid van telefoonnummers en e-mailadressen regel je bij Instellingen → Toegang & privacy; Planny volgt diezelfde instellingen.
• Kunnen we Planny helemaal uitzetten? Ja, met één schakelaar. Dan is hij voor niemand in je omgeving zichtbaar.
• Zien wij als bestuur wat er gevraagd wordt? Je ziet het verbruik en waar het aan opgaat, niet de gesprekken zelf — dat is bewust: een assistent waarvan je vermoedt dat het bestuur meeleest, durft niemand iets te vragen.