Planny-tegoed: hoe het werkt en meer aanvragen

Planny gebruikt AI, en daar zit een maandelijks tegoed aan vast. Dit artikel legt uit hoe dat tegoed werkt, en hoe je Planny je eigen gezicht geeft.

Planny in- of uitschakelen

Ga naar Instellingen → Uitstraling en kies het tabblad Planny. Hier stel je in:

• Planny aan/uit voor de hele omgeving.
• Wie mag Planny gebruiken — iedereen, alleen beheerders, of alleen systeembeheerders.
• De naam, profielfoto en schrijfstijl (automatisch, formeel, informeel of speels).
• Een welkomstbericht en tot zes voorbeeldvragen die leden meteen kunnen aanklikken.
• De gloed rond het chatvenster: uit, alleen op de knop, of op het hele paneel — en hoe sterk.

Maak er je eigen mascotte van

Planny hoeft geen Planny te heten. Geef hem de naam en het gezicht van je club en hij voelt als iemand van jullie in plaats van als een ingebouwde robot. Wat clubs doen:

• Voetbalvereniging — noemt hem naar de clubmascotte, zet diens foto erbij, kiest de stijl speels en schrijft als welkomstbericht: "Hoi! Ik ben Sjaak. Vraag me gerust wanneer je moet keepen of wie er zaterdag bardienst heeft." Voorbeeldvragen: Wanneer speel ik?, Wanneer heb ik bardienst?, Waar is de uitwedstrijd?
• Muziekvereniging — "Maestro", stijl informeel, met voorbeeldvragen als Wanneer is de eerstvolgende repetitie? en Welke stukken spelen we op het concert?
• Businessclub of bedrijf — houd het zakelijk: de eigen bedrijfsnaam of gewoon "Assistent", stijl formeel, en voorbeeldvragen die op werk slaan: Welke offertes staan open?, Wat staat er deze week in de planning?

Twee dingen om te weten. De naam en foto zijn per omgeving, dus elk lid ziet dezelfde mascotte. En het welkomstbericht kun je per taal invullen: heeft je omgeving Engels of Duits aanstaan, vul die dan ook, anders krijgen die leden het Nederlandse bericht te zien.

Je tegoed bekijken

Je verbruik staat ergens anders dan de instellingen: ga naar Instellingen → Limieten. Daar staan je leden, je opslagruimte en je AI-tegoed bij elkaar, zodat je in één blik ziet of je ergens tegenaan loopt. De kaart "Planny-tegoed deze maand" toont:

• Hoeveel procent van je maandelijkse tegoed je al gebruikt hebt, uitgedrukt in Planny-punten.
• Een uitsplitsing naar waar het tegoed aan opgaat: chat, offerte-AI, evenement-AI, spraaknotities, en meer.
• Hoeveel chatberichten je vandaag nog kunt versturen (die teller ververst elke nacht).
• Onderaan een apart blok voor het spraaknotitie-budget (voor het opnemen en samenvatten van vergaderingen) — dat is een aparte pot naast je algemene Planny-tegoed, met een eigen balkje.

Je tegoed vernieuwt automatisch op de eerste van elke maand.

Wat gebeurt er als het tegoed op is?

Gewone leden zien dan gewoon een neutrale melding dat Planny even niet beschikbaar is. Beheerders zien een duidelijkere melding dat het maandtegoed op is, met de datum waarop het weer vernieuwt.

Meer tegoed aanvragen

Kom je structureel tegoed tekort? Er is geen self-service-knop om dit zelf op te hogen — klik op "Uitbreiding aanvragen" onder de tegoedkaart op Limieten. Dit opent een gesprek met het 4planning-team, met je actuele verbruik er al bij ingevuld, zodat we snel kunnen meedenken over een passende oplossing.

Veelgestelde vragen

• Kan ik Planny een andere naam en foto geven? Ja — zie "Maak er je eigen mascotte van" hierboven. Naam, foto, schrijfstijl, welkomstbericht en voorbeeldvragen stel je zelf in.
• Kost elke actie van Planny evenveel? Nee, een korte vraag kost minder dan bijvoorbeeld het opstellen van een conceptofferte. De uitsplitsing op de tegoedkaart laat zien waar het meeste aan opgaat.
• Wat gebeurt er met mijn tegoed als de maand overgaat? Het teruggeeft niet mee — elke maand begin je met een vers tegoed.
• Kan ik zelf een groter maandtegoed instellen? Nee, dat stelt het 4planning-team voor je in na een aanvraag via "Uitbreiding aanvragen".
• Waarom staan de instellingen van Planny en zijn tegoed niet bij elkaar? Omdat het twee verschillende vragen zijn. Hoe Planny heet en klinkt hoort bij de uitstraling van je omgeving; hoeveel je nog te besteden hebt hoort bij je andere limieten, naast leden en opslag.