Je eigen planning bekijken

Onder Mijn planning zie je als medewerker je eigen afspraken voor de komende tijd — precies de informatie die je onderweg nodig hebt.

Wat je per afspraak ziet

• De klantgegevens en het adres, zodat je meteen kunt navigeren.
• Het telefoonnummer van de klant.
• De instructie of notitie die de planner erbij heeft gezet.

Direct doorklikken

Per afspraak staan knoppen om meteen bij de juiste gegevens te komen:

• Open klantprofiel — het volledige klantdossier.
• Open projectdossier — als de afspraak aan een project hangt.
• Open onderhoudscontract — als het een onderhoudsbeurt betreft.
• Werkbon — start direct een werkbon voor deze klus (alleen als Werkbonnen aan staat bij jouw bedrijf, zie Een werkbon invullen en laten tekenen).

Een onderhoudsbeurt afronden

Bij een onderhoudsafspraak kun je ter plekke Onderhoud afronden. Je krijgt dan de vraag of de volgende beurt meteen ingepland moet worden:

• Nee, alleen afronden — de planner pakt het later op.
• Ja, direct in de agenda zetten — je plant de vervolgafspraak meteen in.

Veelgestelde vragen

• Ik zie afspraken van collega's niet. Dat klopt, deze pagina toont alleen je eigen afspraken. Het volledige teamoverzicht is voor beheerders.
• Er staat geen Werkbon-knop bij mijn afspraak. Dan staat de werkbonnenfunctie niet aan bij jouw bedrijf, of de afspraak leent zich er niet voor.
• Kan ik zelf een afspraak verzetten? Nee, het inplannen en verzetten gebeurt door de planner.