De winkel instellen en bestelrondes aanmaken
Activeer de winkel, richt de basisinstellingen in, en zet een bestelronde met artikelen open.
De winkel activeren
De clubshop is een losse functie die je aanzet bij de functies van je omgeving. Daarna vind je Winkel beheren in het menu.
Instellingen
Bij de winkelinstellingen stel je onder meer in:
- Zichtbaarheid — wie de winkel mag zien (publiek, leden, of specifieke groepen).
- Levering — alleen afhalen, alleen verzenden, of de koper laat kiezen. Zie hieronder.
- Retourtermijn — hoeveel dagen na afhalen/verzenden een lid nog mag retourneren.
- Retouradres en contactgegevens — voor de akkoordverklaring.
Je moet de akkoordverklaring bevestigen voordat de winkel echt actief wordt voor leden.
Een artikel toevoegen
- Ga naar Winkel beheren → Nieuw artikel.
- Vul naam, omschrijving en (optioneel) foto's in.
- Voeg één of meerdere varianten toe (bijvoorbeeld maten), elk met een eigen prijs.
- Vink Gepersonaliseerd aan als het artikel op naam gemaakt wordt (bijvoorbeeld met een naam erop) — zulke artikelen hebben geen herroepingsrecht voor de koper.
- Koppel het artikel aan een bestelronde.
Een bestelronde openen
- Ga naar Winkel beheren → Nieuwe bestelronde.
- Vul een naam, sluitingsdatum en (optioneel) verwachte levertijd en afhaalinstructies in.
- Sla op — de ronde staat nu op concept.
- Klik op Openen zodra je klaar bent om bestellingen te ontvangen.
Bij het openen zie je vooraf een lijst van wie er een melding over krijgt, zodat je weet wie er bericht krijgt vóórdat je op de knop drukt.
Meerdere afhaalpunten
Heeft de club meer dan één plek waar leden kunnen ophalen (bijvoorbeeld het clubhuis én een kantine op een tweede locatie)? Ga naar Winkel beheren → Afhaalpunten en maak er één of meerdere aan met naam, adres en een instructie ("Meld je bij de bar"). Klik daarna op Openingstijden bij een afhaalpunt om het weekschema in te stellen (welke dag(en) en tijden het punt bemand is) en om uitzonderingsdagen toe te voegen (bijvoorbeeld gesloten tijdens de feestdagen). Zodra er minstens één actief afhaalpunt is, moet een lid er bij het afrekenen één kiezen; is er geen enkel afhaalpunt actief, dan blijft de checkout precies zoals hij was — één vaste ophaalplek, zonder keuze.
Verzenden aanbieden
Wil je (ook) verzenden? Zet bij de winkelinstellingen Levering op "Alleen verzenden" of "Koper kiest: afhalen of verzenden". Er verschijnt dan een link naar Verzendzones beheren. Maak daar een zone aan (bijvoorbeeld "Nederland", met de landcode NL) en stel de tarieven in — een vast bedrag, of een staffel die afhankelijk van het orderbedrag een ander tarief rekent (handig voor "gratis verzending vanaf € 50"). Zonder een zone én tarief voor het land van de koper kan er niet verzonden worden — de koper krijgt dan een duidelijke melding bij het afrekenen.
Wijkt een los artikel af van de winkelbrede standaard (bijvoorbeeld: dit ene zware artikel kan alleen worden afgehaald, ook al biedt de winkel verder verzending aan)? Zet dat bij het artikel zelf onder Levering. Zolang een mandje ook maar één afhalen-only artikel bevat, biedt de checkout geen verzendkeuze aan voor de hele bestelling.
Verzenden is voorlopig alleen binnen Nederland.
De volgende status
Een bestelronde doorloopt: concept → open → gesloten (automatisch zodra de sluitingsdatum voorbij is) → besteld bij de leverancier → binnen → afgerond. Zet de status zelf een stap verder zodra dat in de praktijk klopt — dat heeft geen invloed op individuele bestellingen, het is puur voor jouw eigen overzicht.
Had je hier iets aan?
Dank je wel — we gebruiken dit om de kennisbank te verbeteren.