Bestellingen verwerken en afhalen

Zie in één oogopslag wat er besteld is, wat er bij de leverancier moet, en hoe leden hun bestelling afhalen.

Bestellingenoverzicht

Ga naar Bestellingen vanuit het winkelbeheer. Je ziet alle bestellingen, filterbaar op bestelronde en status. Klik op een bestelling voor de details.

De piklijst

Kies een bestelronde in het filter en je ziet meteen de piklijst: hoeveel van elk artikel/variant er in totaal besteld en betaald is. Dat is precies wat je bij de leverancier moet bestellen. Alleen betaalde bestellingen tellen mee — een bestelling die nog niet afgerekend is, telt niet mee (die zou de club anders op te veel voorraad laten inkopen).

Exporteer de piklijst als CSV via de knop bovenaan.

Een bestelling vooruitzetten

Elke bestelling doorloopt: betaald → wordt verwerkt → klaar. Vanaf "klaar" hangt de laatste stap af van hoe de koper de bestelling laat leveren: afgehaald bij een afhaal-bestelling, of verzonden bij een verzend-bestelling (met een optioneel track & trace-veld dat je bij die statuswijziging kunt invullen). Klik op de statusknop om een bestelling een stap verder te zetten. Zodra een bestelling op "klaar" of "verzonden" gaat, krijgt de koper automatisch een melding — bij "verzonden" staat de track & trace-code er meteen bij, als je die hebt ingevuld.

De pakbon

Klik op het document-icoon bij een bestelling om de pakbon te bekijken — een overzicht van wat er in die bestelling zit, handig om mee te geven of naast je te leggen bij het inpakken/klaarzetten.

Afhalen: handmatig of via een scanner

Je kunt een bestelling handmatig op "afgehaald" zetten, of een afhaalscanner gebruiken:

1. Maak een scanner-account aan bij Afhaalscanners in het winkelbeheer.
2. Deel de magic link (of QR-code) met wie er bij het afhalen staat — dat hoeft geen ingelogd lid te zijn.
3. Die persoon scant de QR-code die de koper op zijn bestelling laat zien. De bestelling wordt automatisch op "afgehaald" gezet.

Een afhaalscanner-account heeft geen toegang tot de rest van de app — alleen tot het scanscherm.