Vendre des billets pour un match à domicile
Pour un match à domicile, Vendre des billets crée en une fois un événement avec billetterie. Ensuite, tout fonctionne comme pour n'importe quel événement avec billets : vente en ligne, scanners, vente à la porte, extras et Ticket Studio. C'est possible pour un administrateur ou un gestionnaire d'événements, si le système de billetterie est activé.
Étape 1 : Choisis le match
Va dans la gestion des matchs et ouvre le menu (⋮) du match. Choisis Vendre des billets. Le même bouton se trouve en haut de la page du match.
Le bouton n'apparaît que pour un match à domicile non annulé, joué aujourd'hui ou plus tard, et qui n'a pas encore de billets. Tu ne peux pas vendre de billets pour un match à l'extérieur.
Étape 2 : Choisis qui peut acheter
Sous « Qui peut acheter des billets ? », Tout le monde (public) est sélectionné par défaut : les personnes sans compte peuvent aussi acheter via le lien. Choisis Membres uniquement si seuls les membres connectés doivent voir l'événement et acheter.
Étape 3 : Vérifie les types de billets
Sous Types de billets figurent les types du dernier match pour lequel tu as vendu des billets, avec nom, prix et quantité. Les extras et le design Ticket Studio de ce match sont aussi repris. La période de vente, non. Si c'est la première fois, il y a un seul type « Toegang » (entrée).
Ajuste le nom, le prix (€) et la quantité (0 = illimitée) et clique sur Créer. Tu arrives sur les billets du nouvel événement, où tu peux tout configurer davantage.
Si tu vends des billets payants en ligne alors que le paiement des billets n'est pas encore configuré, 4planning te demande d'abord de le régler.
Ce que tu vois ensuite
- L'événement s'appelle « Équipe à domicile – Équipe visiteuse », commence à l'heure du coup d'envoi, dure deux heures et a lieu sur le site du match.
- Le match affiche « Billets : N vendus » avec Gérer et, pour un événement public, Partager le lien.
- Dans le menu, le bouton s'appelle désormais Gérer les billets.
- Les membres voient sur la page du match le bouton Acheter des billets, et le calendrier des matchs affiche une étiquette Billets.
- Dans l'agenda, le match apparaît une seule fois, avec le lien vers les billets.
Reporté ou annulé
4planning vérifie tous les quarts d'heure si le match a changé, que cela vienne de Sportlink ou que tu l'aies modifié toi-même.
- Reporté – l'événement suit la nouvelle date, heure ou le nouveau lieu. Si des billets ont été vendus, les administrateurs reçoivent une notification. Préviens toi-même les acheteurs ; la notification te renvoie au bouton pour enregistrer et informer les membres, en bas de l'événement.
- Annulé – la vente en ligne s'arrête immédiatement. Rien n'est remboursé automatiquement. Si des billets ont été vendus, les administrateurs reçoivent une notification ; les remboursements sont faits par un administrateur système en annulant l'événement.
- Finalement maintenu – tu reçois une notification, mais la vente en ligne reste fermée. Rouvre-la toi-même dans les types de billets.
Questions fréquentes
Puis-je aussi vendre à la porte ? Oui, comme pour tout événement ; voir Vendre en espèces à la porte.
Les billets sont-ils créés automatiquement pour tous les matchs à domicile ? Non, tu choisis match par match.
Puis-je supprimer le lien avec le match ? Pas depuis cet écran. L'événement lui-même se modifie normalement.
Est-ce que cela t'a été utile ?
Merci — nous utilisons cela pour améliorer la base de connaissances.