Ver las suscripciones en curso

En 4planning puedes consultar y gestionar fácilmente todas las suscripciones en curso. Así tienes una visión clara de quién tiene una suscripción de cuota activa y cuándo se realiza el próximo pago.

¿Dónde encuentras las suscripciones?

1. Ve en el menú izquierdo a Financiero.
2. Haz clic en Cuota.
3. Abre la pestaña Suscripciones.

Aquí ves un resumen de todas las suscripciones activas y en curso.

¿Qué ves en el resumen?

Por cada suscripción se muestra información importante:

• Miembro – El usuario con la suscripción.
• Plan de cuota – El plan elegido.
• Método de pago – Domiciliación automática, iDEAL o Fuera de la app. Si aparece Solo domiciliación, el miembro no puede cambiar él mismo a iDEAL. Con un mandato activo ves también a nombre de quién está la cuenta.
• Estado – Activa, pausada o cancelada. Si en una domiciliación falta el mandato, aparece aquí en rojo.
• Próximo plazo – Cuándo se realiza el próximo pago.

Esto te da de inmediato una visión clara del estado financiero de tu organización.

Filtrar

Encima de la lista hay dos filtros:

• Cómo paga muestra solo las suscripciones con domiciliación automática, iDEAL, fuera de la app, o con Solo domiciliación.
• Esperando mandato muestra las suscripciones con domiciliación en las que el mandato aún no se ha firmado. Mientras existan esas suscripciones, en la parte superior de la página aparece un aviso en rojo; ese aviso te lleva a este filtro.

Pausar una suscripción

Cuando un miembro no tiene que pagar cuota temporalmente, puedes pausar la suscripción.

• Abre la suscripción correspondiente.
• Elige Pausar.

Los plazos no se generan temporalmente.

Cancelar una suscripción

Cuando un miembro deja la organización, puedes cancelar la suscripción.

• Abre la suscripción.
• Elige Cancelar.

No se crean más plazos nuevos.

Consejos para un uso eficaz

• Comprueba regularmente el estado de las suscripciones.
• Utiliza la pausa en situaciones temporales.
• Mantén la administración actualizada.

Importante saber

• El historial de suscripciones se conserva.
• Mantienes una visión clara de los ingresos.
• Puedes ajustar las suscripciones en cualquier momento.