Consultar tu propia planificación

En Mi planificación ves, como empleado, tus propias citas para el periodo próximo — exactamente la información que necesitas en la carretera.

Lo que ves por cita

• Los datos del cliente y la dirección, para que puedas navegar de inmediato.
• El número de teléfono del cliente.
• La instrucción o nota que ha añadido el planificador.

Acceso directo

Por cada cita hay botones para llegar de inmediato a la información correcta:

• Abrir perfil de cliente — el expediente completo del cliente.
• Abrir expediente de proyecto — si la cita está vinculada a un proyecto.
• Abrir contrato de mantenimiento — si se trata de una visita de mantenimiento.
• Parte de trabajo — inicia directamente un parte de trabajo para este encargo (solo si Partes de trabajo está activado en tu empresa, ver Rellenar y firmar un parte de trabajo).

Finalizar una visita de mantenimiento

En una cita de mantenimiento puedes, en el sitio, Finalizar mantenimiento. Entonces se te pregunta si la siguiente visita debe programarse de inmediato:

• No, solo finalizar — el planificador lo retoma más adelante.
• Sí, ponerla directamente en la agenda — programas la cita de seguimiento de inmediato.

Preguntas frecuentes

• No veo las citas de mis compañeros. Es correcto, esta página muestra solo tus propias citas. La vista completa del equipo es para administradores.
• No hay botón de Parte de trabajo en mi cita. Entonces la función de partes de trabajo no está activada en tu empresa, o la cita no se presta a ello.
• ¿Puedo cambiar yo mismo una cita de horario? No, programar y cambiar citas lo hace el planificador.