E-Mail- und Push-Benachrichtigungen einstellen

In 4planning wählst du selbst, worüber du Nachrichten bekommen möchtest. Hast du die App mit eingeschalteten Benachrichtigungen, bekommst du eine Push-Nachricht auf dein Telefon. Können wir dir keine Push-Nachricht senden — weil du die App nicht hast oder Benachrichtigungen auf deinem Telefon ausgeschaltet sind —, bekommst du dieselbe Nachricht per E-Mail. So verpasst du nichts.

So wählt 4planning zwischen Push und E-Mail

• App mit eingeschalteten Benachrichtigungen – du bekommst eine Push-Nachricht.
• Keine App, oder Benachrichtigungen auf deinem Telefon ausgeschaltet – du bekommst eine E-Mail.
• E-Mail bei einem Thema an – du bekommst es auch per E-Mail, auch wenn du die App hast. Bei manchen Themen, etwa Neuigkeiten, neuen Veranstaltungen, Änderungen an Veranstaltungen und Umfragen, ist E-Mail standardmäßig an. Möchtest du diese nicht doppelt, schalte dort E-Mail aus.
• Push und E-Mail bei einem Thema ausgeschaltet – du bekommst nichts.

Einige Arten von Nachrichten kommen nur als Push-Nachricht, nie als Ersatz-E-Mail. Dazu gehören unter anderem Chatnachrichten, Live-Spielstände (Tor, Halbzeitstand und Endstand), Nachrichten zu Fotoalben, Geburtstage von Kontakten, Planungstafel-Updates und der Hinweis, dass der Vorrat im Shop fast aufgebraucht ist.

Schritt 1: Öffne deine Benachrichtigungen

1. Klicke oben rechts auf dein Profil oder deinen Benutzernamen und geh zu Mein Konto.
2. Öffne den Reiter Einstellungen.

Schritt 2: Sieh nach, wie du Nachrichten bekommst

Oben siehst du einen Balken, der dir sagt, wie Benachrichtigungen dich gerade erreichen:

• Du bekommst Benachrichtigungen als Push-Nachricht auf dein Telefon. – Die App erreicht dich. Klappt eine Push-Nachricht einmal nicht, bekommst du eine E-Mail.
• Wir können dir keine Push-Nachrichten senden — deshalb bekommst du Benachrichtigungen per E-Mail. – Hättest du sie lieber auf dem Telefon? Installiere die App über App herunterladen und schalte Benachrichtigungen ein.

Schritt 3: Wähle pro Thema

1. Klicke auf ein Thema, zum Beispiel Veranstaltungen oder Neuigkeiten.
2. Bei jeder Art von Benachrichtigung gibt es zwei Schalter: Push und E-Mail.
   • Nur Push an: du bekommst eine Push-Nachricht oder eine E-Mail, wenn das nicht klappt.
   • Push und E-Mail an: du bekommst es auch per E-Mail, wenn du die App hast.
   • Nur E-Mail an: du bekommst es per E-Mail.
   • Beide aus: du bekommst dazu nichts.

Achtung: den Schalter Push hier auszuschalten ist etwas anderes, als Benachrichtigungen auf deinem Telefon auszuschalten. Eine E-Mail statt einer Push-Nachricht bekommst du nur, wenn du die App nicht hast oder Benachrichtigungen auf deinem Telefon ausgeschaltet sind.

Jeder Schalter speichert sich sofort selbst; eine eigene Speichern-Schaltfläche gibt es nicht.

Beitrags-E-Mails zu einer Lastschrift und zu einer Zahlung, die bereitsteht, bekommst du immer per E-Mail. Siehe Welche Beitrags-E-Mails und Benachrichtigungen erhältst du?

Ausschalten aus einer E-Mail heraus

Unten in einer Benachrichtigungs-E-Mail steht Möchtest du solche Nachrichten nicht mehr bekommen? Ausschalten. Dieser Link öffnet eine Seite, auf der du mit einem Klick auf Ja, ausschalten Push und E-Mail für diese Art von Nachricht ausschaltest. Vertan? Klicke auf Rückgängig machen. Gmail und Outlook zeigen bei diesen E-Mails außerdem ihre eigene Schaltfläche zum Abmelden.

Hast du die E-Mail bekommen, weil wir dir keine Push-Nachricht senden können, steht das ebenfalls darunter: Du bekommst dies per E-Mail, weil wir dir keine Push-Nachricht senden können. Mit einem Link zur App.

Häufig gestellte Fragen

Ich habe die App, bekomme aber trotzdem eine E-Mail. Dann konnten wir dir keine Push-Nachricht senden, oder bei diesem Thema ist E-Mail an — bei manchen Themen ist das standardmäßig so. Der Balken oben in deinen Benachrichtigungen zeigt, ob Push-Nachrichten dich erreichen.

Warum bekomme ich Chatnachrichten nicht per E-Mail? Chatnachrichten und einige andere Arten von Nachrichten gehen nur als Push-Nachricht raus. Die bekommst du also nur mit der App und eingeschalteten Benachrichtigungen.

Ich möchte zu einem Thema gar nichts mehr bekommen. Schalte bei diesem Thema Push und E-Mail aus. Oder klicke unten in einer Benachrichtigungs-E-Mail zu diesem Thema auf Ausschalten.