Lastschrift, iDEAL oder außerhalb der App: welche Methode wählst du?
Der Mitgliedsbeitrag kann auf drei Arten eingezogen werden. Jede Art hat Auswirkungen auf deine Arbeit, den Komfort für das Mitglied und die Kosten. Du wählst pro Abonnement, wie ein Mitglied zahlt, du kannst sie also nebeneinander verwenden. Standardmäßig wählt das Mitglied selbst zwischen automatischem Einzug und iDEAL.
Die drei Methoden
| Automatischer Einzug | iDEAL | Außerhalb der App | |
|---|---|---|---|
| Wer startet die Zahlung? | Das System, automatisch | Das Mitglied, pro Termin | Das Mitglied, selbst (Überweisung oder bar) |
| Einmalige Aktion vorab | Mandat unterschreiben | Keine | Keine |
| Aufwand für den Administrator | Kaum | Kaum | Zahlungstermine selbst als bezahlt markieren |
| Servicegebühr (zahlt das Mitglied) | 1,00 € oder 0,60 € pro Zahlung | 1,00 € oder 0,60 € pro Zahlung | Keine |
| Transaktionskosten Mollie | Pro Lastschrift | Pro Zahlung | Keine |
Welche Servicegebühr gilt, hängt von der Zahlungsverbindung ab. Ohne eigenes Mollie-Konto zahlt das Mitglied 1,00 € und 4planning trägt die Transaktionskosten von Mollie. Hat dein Verein ein eigenes Mollie-Konto verbunden, zahlt das Mitglied 0,60 € und der Verein trägt die Transaktionskosten selbst. Siehe Servicegebühr beim Mitgliedsbeitrag.
Automatischer Einzug
Das Mitglied unterschreibt einmalig ein Mandat. Danach zieht das System jede Periode automatisch ab. Vor jeder Abbuchung erhält das Mitglied eine Vorabankündigung, standardmäßig etwa vierzehn Tage im Voraus.
Das ist die ruhigste Methode: Du musst niemandem hinterhertelefonieren. Ein Mitglied kann erst belastet werden, wenn das Mandat wirklich aktiv ist. Ohne Mandat bleibt der Zahlungstermin offen.
iDEAL
Das Mitglied zahlt selbst pro Termin über einen Zahlungslink auf seiner eigenen Beitragsseite. Es klickt auf Jetzt bezahlen und schließt die Zahlung in seiner Bankumgebung ab.
Praktisch für Mitglieder, die kein Mandat erteilen möchten, erfordert aber jede Periode erneut eine Handlung des Mitglieds.
Außerhalb der App
Es läuft keine Zahlung über 4planning. Das Mitglied erhält pro Termin eine Nachricht mit dem Betrag und dem Fälligkeitsdatum, überweist ihn (oder zahlt bar), und du markierst den Termin als bezahlt, sobald das Geld eingegangen ist. Das ist die einzige Methode ohne Servicegebühr, aber auch die einzige, die dir dauerhaft Handarbeit einbringt.
Wie zahlt dieses Mitglied? Drei Optionen pro Abonnement
Bei jedem Abonnement wählst du unter Wie zahlt dieses Mitglied? eine dieser drei:
- Das Mitglied wählt selbst (Lastschrift oder iDEAL), die empfohlene Wahl. Das Mitglied kann auf seiner eigenen Beitragsseite zwischen automatischem Einzug und iDEAL wechseln. Ein neues Abonnement startet mit Standard, wenn das Mitglied selbst wählt, das du unter Einstellungen › Mitgliedsbeitrag festlegst.
- Nur Lastschrift. Das Mitglied unterschreibt ein Mandat und kann nicht zu iDEAL wechseln. Ohne Mandat wird nicht eingezogen. Praktisch bei einem Monats- oder Wochenplan: Mit iDEAL erhält das Mitglied dann bei jeder Rate erneut eine Zahlungsaufforderung.
- Außerhalb der App (Überweisung oder bar). Keine Lastschrift und kein Zahlungslink. Das kann nur ein Administrator einstellen, nie das Mitglied selbst.
Ein paar Dinge, die du dabei wissen solltest:
- Der Wechsel zur Lastschrift läuft über das Mandat. Wählt ein Mitglied selbst die Lastschrift, ändert sich die Methode erst, wenn das Mandat aktiv ist.
- Ein angekündigter Einzug wird ausgeführt. Wechselt jemand zu iDEAL oder außerhalb der App, nachdem die Vorabankündigung bereits verschickt wurde, wird diese eine Abbuchung noch wie gemeldet ausgeführt. Die Änderung gilt ab der darauffolgenden Rate.
- Kinder können das Mandat ihrer Eltern nicht abschalten. Läuft der Einzug über das Mandat eines Elternteils, entscheidet dieser Elternteil, auch wenn das Kind ein eigenes Konto hat.
- Mitglieder unter 18 mit einem eigenen Konto können selbst ein Mandat erteilen, nachdem sie per Häkchen bestätigt haben, dass ihre Eltern oder ihr Vormund davon wissen. Ist ein Elternteil in der App eingetragen, regelt dieser das.
- Du siehst es in der Verwaltung. Beim Abonnement steht, welche Methode aktiv ist, wer sie geändert hat und wann. Du kannst die Abonnementliste nach Zahlungsweise filtern.
Häufig gestellte Fragen
- Kann ich pro Mitglied eine andere Methode verwenden? Ja. Die Wahl gehört zum Abonnement, nicht zum Plan.
- Kann ein Mitglied später wechseln? Nur bei Das Mitglied wählt selbst: zwischen Lastschrift und iDEAL, auf seiner eigenen Beitragsseite und höchstens einmal pro Tag. Bei einem Wechsel zur Lastschrift unterschreibt es zuerst das Mandat.
- Warum steht ein Lastschrift-Termin noch offen? Meistens fehlt das Mandat oder es ist nicht mehr gültig. Das Mitglied erhält dazu automatisch eine Erinnerung. In der Abonnementliste findest du diese Mitglieder mit dem Schalter Wartet auf Mandat.
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