Tickets verkopen voor een thuiswedstrijd

Voor een thuiswedstrijd maak je met Tickets verkopen in één keer een ticketevenement aan. Daarna werkt alles zoals bij elk evenement met tickets: online verkoop, scanners, verkoop aan de deur, extra's en Ticket Studio. Dit kan een beheerder of evenementenbeheerder, als het ticketsysteem aanstaat.

Stap 1: Kies de wedstrijd

Ga naar Wedstrijden beheren en open het menu (⋮) van de wedstrijd. Kies Tickets verkopen. Op de wedstrijdpagina zelf staat dezelfde knop bovenaan.

De knop staat er alleen bij een thuiswedstrijd die niet is geannuleerd, vandaag of later speelt en nog geen tickets heeft. Voor een uitwedstrijd kun je geen tickets verkopen.

Stap 2: Kies wie er kan kopen

Bij Wie kan tickets kopen? staat Iedereen (openbaar) standaard aan: ook mensen zonder account kunnen via de link kopen. Kies Alleen leden als alleen ingelogde leden het evenement mogen zien en kopen.

Stap 3: Controleer de tickettypes

Bij Tickettypes staan de types van de vorige wedstrijd waarvoor je tickets verkocht, met naam, prijs en aantal. Ook de extra's en het Ticket Studio-ontwerp van die wedstrijd gaan mee. Het verkoopvenster gaat niet mee. Is dit de eerste keer, dan staat er één type "Toegang".

Pas naam, Prijs (€) en Aantal (0 = onbeperkt) aan en klik op Aanmaken. Je komt bij de tickets van het nieuwe evenement, waar je alles verder kunt instellen.

Verkoop je online betaalde tickets terwijl de betaling voor tickets nog niet geregeld is, dan vraagt 4planning eerst om dat te regelen.

Wat er daarna te zien is

• Het evenement heet "Thuisteam – Uitteam", begint op de aanvangstijd, duurt twee uur en staat op de accommodatie van de wedstrijd.
• Bij de wedstrijd staat "Tickets: N verkocht" met Beheren en, bij een openbaar evenement, Link delen.
• In het menu heet de knop nu Tickets beheren.
• Leden zien op de wedstrijdpagina de knop Tickets kopen, en het programma toont een label Tickets.
• In de agenda staat de wedstrijd één keer, met de link naar de tickets.

Verplaatst of afgelast

4planning kijkt elk kwartier of de wedstrijd is veranderd, of dat nu via Sportlink komt of doordat je hem zelf aanpast.

• Verplaatst – het evenement verhuist mee naar de nieuwe datum, tijd of locatie. Zijn er tickets verkocht, dan krijgen de beheerders een melding. Laat de kopers het zelf weten; de melding wijst je op Opslaan en leden informeren onderaan het evenement.
• Afgelast – de online verkoop stopt meteen. Er wordt niets automatisch terugbetaald. Zijn er tickets verkocht, dan krijgen de beheerders een melding; terugbetalen doet een systeembeheerder via afgelasten van het evenement.
• Toch weer gepland – je krijgt een melding, maar de online verkoop blijft dicht. Heropen hem zelf bij de tickettypes.

Veelgestelde vragen

Kan ik ook aan de deur verkopen? Ja, net als bij elk evenement; zie Contant verkopen aan de deur.

Worden tickets voor alle thuiswedstrijden vanzelf aangemaakt? Nee, je kiest per wedstrijd zelf.

Kan ik de koppeling met de wedstrijd ongedaan maken? Niet vanuit dit scherm. Het evenement zelf kun je gewoon bewerken.