Lire et répondre à un message

Avec la fonction de chat de 4planning, tu peux facilement recevoir et répondre à des messages. Dans cet article, tu découvres comment ouvrir, lire et répondre à un message.

Étape 1 : Accède aux Chats

1. Connecte-toi à ton environnement 4planning.
2. Ouvre la section Chats.

Tu vois maintenant un aperçu de toutes les conversations, aussi bien les conversations individuelles que les conversations de groupe. En haut de l'aperçu, tu peux rechercher des conversations, et en bas, le bouton Nouveau chat te permet de démarrer directement une conversation avec un autre membre.

Étape 2 : Ouvrir le chat

1. Recherche la conversation que tu souhaites ouvrir.
2. Clique sur la conversation.

La conversation s'ouvre et tu vois tous les messages reçus et envoyés.

Étape 3 : Lire le message

Lis le message dans la conversation. Les nouveaux messages sont immédiatement visibles.

Étape 4 : Répondre au message

1. Clique dans le champ de saisie avec le texte indicatif Tape ton message….
2. Tape ta réponse.
3. Clique sur l'icône d'envoi pour envoyer le message.

Ta réponse est envoyée immédiatement.

Étape 5 : Utiliser le menu du message

1. Maintiens un message appuyé (sur ordinateur : clic droit) pour ouvrir le menu du message.
2. Choisis Réagir pour ajouter un emoji au message, Répondre pour citer le message dans ta réponse, ou Copier pour copier le texte.
3. S'agit-il de ton propre message et l'as-tu envoyé il y a moins de 5 minutes ? Le même menu affiche alors aussi Modifier et Supprimer.

En savoir plus sur ces deux dernières options et la règle des 5 minutes dans Modifier ou supprimer un message.

Étape 6 : Quitter la conversation

1. Clique sur Retour pour fermer la conversation.

Conseils pour une utilisation efficace

• Réponds rapidement aux messages pour que la communication se déroule sans accroc.
• Utilise des réponses claires et courtes.
• Utilise les chats de groupe pour la communication générale et les chats individuels pour les questions personnelles.

Important à savoir

• Les nouveaux messages apparaissent automatiquement dans l'aperçu.
• Tu reçois une notification lorsqu'un nouveau message arrive.
• Depuis l'aperçu Chats, tu peux aussi épingler, archiver ou mettre en sourdine une conversation en la faisant glisser vers la gauche.
• Les conversations restent disponibles dans la section Chats.