Abonnement wijzigen of opzeggen

In 4planning kun je een bestaand abonnement niet direct wijzigen. Wanneer een lid een ander contributieplan nodig heeft, kun je het huidige abonnement pauzeren of annuleren en vervolgens een nieuw abonnement aanmaken.

Waarom abonnementen niet direct wijzigen?

Deze werkwijze zorgt voor een duidelijke financiële administratie en voorkomt fouten in betalingen en historie.

• Alle eerdere termijnen blijven correct geregistreerd.
• De administratie blijft overzichtelijk.
• Veranderingen zijn duidelijk te volgen.

Stap 1: Ga naar de abonnementen

1. Ga in het linkermenu naar Financieel.
2. Klik op Contributie.
3. Open het tabblad Abonnementen.

Stap 2: Bestaand abonnement pauzeren of annuleren

1. Open het abonnement van het lid.
2. Kies voor Pauzeren of Annuleren.

Pauzeren is geschikt voor tijdelijke situaties. Annuleren gebruik je wanneer het abonnement definitief stopt.

Stap 3: Nieuw abonnement aanmaken

Na het pauzeren of annuleren kun je een nieuw abonnement instellen met een ander contributieplan.

• Kies het juiste plan.
• Stel de betaalmethode in.
• Vul de startdatum in.

Tips voor effectief gebruik

• Controleer eerst de afspraken met het lid.
• Gebruik opmerkingen of administratie voor extra uitleg.
• Zorg dat wijzigingen goed worden gecommuniceerd.

Belangrijk om te weten

• Historie van abonnementen blijft bewaard.
• Dit voorkomt fouten in betalingen.
• Je behoudt overzicht in financiële administratie.