Créer et analyser une enquête

Une enquête est plus complète qu'un sondage : là où un sondage est une seule question avec des options, une enquête peut contenir plusieurs questions, chacune avec son propre type de question.

Construire une enquête

1. Va dans Gérer les enquêtes et clique sur Nouvelle enquête.
2. Sous Informations de base, renseigne le titre, la description et un texte de remerciement, pour chaque langue active de ton environnement.
3. Va dans Questions et ajoute des questions. Types de question disponibles :
   • Texte court / Texte long
   • Choix unique / Choix multiple / Liste déroulante
   • Échelle (par exemple de 1 à 5, avec des libellés personnalisés)
   • Oui/non
   • Nombre
   • Date
4. Marque une question comme obligatoire et ajoute éventuellement un texte d'aide. Pour les questions à choix, ajoute des options avec Ajouter une option.
5. Sous Réglages, configure :
   • Visibilité : publique (lien partageable, sans connexion nécessaire), tous les membres, ou groupes spécifiques.
   • Réponse anonyme activée ou désactivée.
   • Une réponse par personne — ne fonctionne que si l'enquête n'est pas anonyme.
   • Un moment d'ouverture et de clôture.
6. Clique sur Créer.

Tu veux de l'aide pour la rédiger ? Utilise Avec Planny pour générer automatiquement un concept complet (titre, description, questions) à partir d'une simple ligne de sujet. Avec Traduire, tu fais traduire automatiquement toute l'enquête dans tes autres langues actives.

Envoyer

Depuis Gérer les enquêtes, tu peux envoyer une invitation par e-mail à tous les membres ou à des groupes spécifiques. Si tu choisis des groupes spécifiques, la liste des groupes apparaît avec le nombre de membres à côté de chaque nom. En dessous s'affiche le total — par exemple +38 reçoivent cet e-mail — et un clic te montre exactement qui reçoit l'invitation. Pratique pour vérifier avant l'envoi que tu n'oublies personne et que tu n'écris pas deux fois à la même personne.

Si la visibilité est réglée sur publique, tu peux aussi simplement partager le lien — par exemple avec des sponsors ou des non-membres.

Ce que voit un membre

Sur Enquêtes, un membre trouve les enquêtes ouvertes avec le bouton Répondre à l'enquête. Si l'enquête a déjà été remplie (et n'est pas anonyme, avec « une réponse par personne » activé), le message « Tu as déjà répondu à cette enquête. » s'affiche à la place. En dehors de la fenêtre d'ouverture/clôture, le message « Cette enquête est fermée. » s'affiche.

Consulter les résultats

Ouvre l'enquête dans Gérer les enquêtes et va dans Résultats : nombre de réponses, un pourcentage de complétion, et par question un aperçu des réponses. Clique sur Exporter pour obtenir un fichier CSV.

Supprimer une enquête

Cette option se trouve dans la zone de danger de la page d'édition. Attention : c'est définitif et supprime également toutes les réponses déjà reçues.

Questions fréquentes

• Quelle est la différence avec un sondage ? Un sondage est une seule question avec des options de vote. Une enquête peut contenir plusieurs questions, de différents types (texte, choix, échelle, nombre, date).
• Quelqu'un peut-il répondre deux fois à une enquête anonyme ? « Une réponse par personne » n'est vérifié que si l'enquête n'est pas anonyme — pour une enquête anonyme, cela ne peut pas être appliqué techniquement.
• Puis-je partager une enquête avec des personnes qui ne sont pas membres ? Oui, mets la visibilité sur publique ; tu obtiens alors un lien accessible sans connexion.
• Je veux ajouter une question mais je ne peux pas enregistrer. Une enquête a besoin d'au moins une question, et une question à choix a besoin d'au moins deux options.