Configurer la politique de désinscription

Dans Paramètres → Paramètres des services de bar, tu détermines comment les membres peuvent se désinscrire d'un service de bar pour lequel ils sont planifiés.

Choisir le mode de désinscription

• Désinscription libre — un membre se désinscrit directement, sans motif. Le premier remplaçant prend automatiquement la relève.
• Désinscription avec motif (par défaut) — même désinscription directe, mais avec un motif.
• Désinscription sur demande — le membre soumet une demande et reste planifié jusqu'à ce qu'un administrateur l'approuve ou la refuse.

Paramètres supplémentaires

• Délai de désinscription (heures à l'avance) — indique combien d'heures avant le début les membres peuvent encore se désinscrire librement. Après le délai, le mode "désinscription sur demande" s'applique automatiquement à tous les modes : une désinscription tardive passe toujours par ton approbation, quel que soit le mode choisi ci-dessus. Si tu laisses ce champ vide ou à 0, aucun délai ne s'applique.
• Motif obligatoire — impose un motif pour le mode "Désinscription avec motif" ou "Désinscription sur demande" (non applicable pour "Désinscription libre").
• Autoriser l'échange (désactivé par défaut) — les membres peuvent ouvrir un service pour qu'un collègue le reprenne, mais uniquement s'il n'y a pas de remplaçant pour ce service.

Ce que voit un membre

Sur la page du service de bar figure un seul bouton qui s'adapte à ton paramètre : Se désinscrire ou Soumettre une demande de désinscription. Avec "Désinscription libre", un clic suffit ; pour les autres modes, un choix de motifs prédéfinis apparaît (Maladie, Travail, Privé/famille, Blessure, Autre) avec éventuellement un champ de texte libre.

Si "Autoriser l'échange" est activé et qu'il n'y a pas de remplaçant, le membre voit aussi le bouton "Chercher quelqu'un pour reprendre" — les autres membres ayant le droit d'effectuer des services de bar voient alors que ce service "cherche quelqu'un pour le reprendre" et peuvent le reprendre en un clic.

Évaluer les demandes

Dans le mode "Désinscription sur demande" (ou après le délai), une demande arrive dans la section Demandes de désinscription de la page des services de bar, avec le motif et son degré d'urgence. Tu choisis Approuver (le service se libère, le remplaçant prend la relève) ou Refuser (le membre reste planifié). Aucune décision n'est jamais prise automatiquement.

Si une demande reste trop longtemps en attente alors que le service approche, les administrateurs reçoivent automatiquement un rappel.

Questions fréquentes

• J'ai choisi "Désinscription libre" mais quelqu'un n'a pas pu se désinscrire simplement. La désinscription a probablement eu lieu après le délai fixé — dans ce cas, l'approbation s'applique toujours, même avec "Désinscription libre".
• Un remplaçant qui prend la relève voit-il le motif de désinscription ? Non, le motif n'est visible que pour les administrateurs.
• Le bouton d'échange n'apparaît pas, alors que j'ai activé "Autoriser l'échange". Ce bouton n'apparaît que s'il n'y a pas de remplaçant pour ce service spécifique — s'il y en a un, il est plus rapide de simplement se désinscrire.
• Un membre peut-il soumettre deux fois une demande de désinscription pour le même service ? Non, il ne peut y avoir qu'une seule demande ouverte par service à la fois.