Crear y analizar una encuesta

Una encuesta es más completa que una votación: mientras que una votación es una sola pregunta con opciones, una encuesta puede contener varias preguntas, cada una con su propio tipo de pregunta.

Construir una encuesta

1. Ve a Gestionar encuestas y haz clic en Nueva encuesta.
2. En Datos básicos, introduce el título, la descripción y un texto de agradecimiento, para cada idioma activo en tu entorno.
3. Ve a Preguntas y añade preguntas. Tipos de pregunta disponibles:
   • Texto corto / Texto largo
   • Opción única / Opción múltiple / Menú desplegable
   • Escala (por ejemplo del 1 al 5, con etiquetas propias)
   • Sí/no
   • Número
   • Fecha
4. Marca una pregunta como obligatoria y añade, si quieres, un texto de ayuda. En las preguntas de opción, añade opciones con Añadir opción.
5. En Ajustes, configura:
   • Visibilidad: pública (enlace compartible, sin necesidad de iniciar sesión), todos los miembros, o grupos específicos.
   • Respuesta anónima activada o desactivada.
   • Una respuesta por persona — solo funciona si la encuesta no es anónima.
   • Un momento de apertura y de cierre.
6. Haz clic en Crear.

¿Quieres ayuda para redactarla? Usa Con Planny para generar automáticamente un concepto completo (título, descripción, preguntas) a partir de una sola línea con el tema. Con Traducir puedes hacer traducir automáticamente toda la encuesta a tus otros idiomas activos.

Enviar

Desde Gestionar encuestas puedes enviar una invitación por correo electrónico a todos los miembros o a grupos específicos. Si la visibilidad está en público, también puedes simplemente compartir el enlace, por ejemplo con patrocinadores o no miembros.

Lo que ve un miembro

En Encuestas, un miembro encuentra las encuestas abiertas con el botón Responder encuesta. Si la encuesta ya se ha respondido (y no es anónima, con "una respuesta por persona" activado), aparece en su lugar "Ya has respondido a esta encuesta." Fuera de la ventana de apertura/cierre aparece "Esta encuesta está cerrada."

Consultar los resultados

Abre la encuesta en Gestionar encuestas y ve a Resultados: número de respuestas, un porcentaje completado, y por pregunta un resumen de las respuestas. Haz clic en Exportar para obtener un archivo CSV.

Eliminar una encuesta

Esto se encuentra en la zona de peligro de la página de edición. Ten en cuenta: esto es definitivo y también elimina todas las respuestas ya recibidas.

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es la diferencia con una votación? Una votación es una sola pregunta con opciones de voto. Una encuesta puede contener varias preguntas, de distintos tipos (texto, opción, escala, número, fecha).
• ¿Puede alguien responder dos veces una encuesta anónima? "Una respuesta por persona" solo se comprueba si la encuesta no es anónima; en una encuesta anónima esto no se puede aplicar técnicamente.
• ¿Puedo compartir una encuesta con personas que no son miembros? Sí, pon la visibilidad en pública; obtendrás un enlace que se puede abrir sin iniciar sesión.
• Quiero añadir una pregunta pero no puedo guardar. Una encuesta necesita al menos una pregunta, y una pregunta de opción necesita al menos dos opciones.